Termini di servizio

1. Cos'è il servizio

CondoWhy legge il bilancio condominiale che carichi e ti mostra in modo chiaro le spese della tua unità, le rate e come cambiano nel tempo. È uno strumento informativo per il condomino: non è un gestionale, non è collegato al tuo amministratore e non fornisce consulenza legale, fiscale o contabile.

2. Il tuo account

• Devi essere maggiorenne e fornire un indirizzo email valido.
• Sei responsabile della riservatezza della tua password e di ciò che avviene con il tuo account.
• Un account è per una sola persona.

3. I documenti che carichi

• Carichi il PDF originale ricevuto dal tuo amministratore (non foto né scansioni), entro i limiti indicati nell'app di dimensione, pagine e numero di documenti.
• Dichiari di essere condomino o titolare dell'unità e di avere il diritto di caricare il documento.
• Il documento può contenere dati di altre persone: li usiamo solo per leggere i dati della tua unità, come spiegato nell'informativa privacy. Non caricare documenti che non ti riguardano.
• Il documento resta tuo: non acquisiamo diritti su di esso, se non quello di trattarlo per fornirti il servizio.

4. I dati letti possono contenere errori

I dati vengono estratti con un sistema di intelligenza artificiale e verificati con controlli automatici (per esempio che le somme e le rate tornino), ma questi controlli non sono infallibili. Il documento ufficiale dell'amministratore resta l'unica fonte che fa fede: confronta i numeri prima di usarli per decisioni importanti e, in caso di dubbi, rivolgiti al tuo amministratore o a un professionista. Non garantiamo che i dati mostrati siano completi o privi di errori.

5. Condizioni economiche

Il servizio è attualmente offerto in fase di prova. Le condizioni economiche, comprese le modalità di pagamento e il diritto di recesso spettante ai consumatori, ti saranno comunicate con chiarezza prima dell'attivazione di qualsiasi pagamento e prima che tu debba pagare.

6. Email di servizio

Ti scriviamo per avvisarti quando i tuoi dati sono pronti e, se non li disattivi, per ricordarti le rate in scadenza. Per disattivare i promemoria rispondi a una delle email o scrivi a info@condowhy.com.

7. Uso corretto

Non puoi usare il servizio per scopi illeciti, caricare documenti falsi o altrui senza diritto, tentare di aggirare i limiti o i controlli, o danneggiare il funzionamento del servizio. Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi termini.

8. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti dall'uso dei dati mostrati o da interruzioni del servizio. Restano ferme le tutele inderogabili previste dalla legge a favore dei consumatori.

9. Cancellazione dell'account e modifiche

Puoi chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell'account e dei dati scrivendo a info@condowhy.com. Possiamo modificare il servizio e questi termini; le modifiche importanti ti vengono comunicate e la data dell'ultimo aggiornamento è in cima alla pagina.

10. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, restano ferme le competenze inderogabili del giudice del tuo luogo di residenza.