Condowhy

Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

Bozza in fase di prova: mancano ancora l'indirizzo del titolare, la PEC.

Questa informativa spiega quali dati personali tratta CondoWhy, perché, con chi li condividiamo e come puoi esercitare i tuoi diritti, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Chi è il titolare del trattamento

Filippo Villa, partita IVA 11991370963. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a info@condowhy.com.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati dell'account: indirizzo email, password (conservata in forma cifrata dal nostro fornitore di autenticazione) e, se lo indichi, il nome.
  • Il documento che carichi: il PDF del bilancio condominiale ricevuto dal tuo amministratore, il tuo nome come appare sul documento e il codice della tua unità abitativa.
  • Dati letti dal documento: nome e indirizzo del condominio, gli importi della tua unità, le categorie di spesa, le rate e i saldi.
  • Dati tecnici: informazioni necessarie al funzionamento e alla sicurezza (per esempio registri di accesso e di errore).
  • Pagamenti: quando sarà attivo un servizio a pagamento, i dati della carta sono gestiti direttamente dal fornitore di pagamento e non passano dai nostri sistemi.

3. Dati di altre persone nel documento

Il PDF di un bilancio condominiale contiene di norma anche i nomi e le quote degli altri condomini, a volte informazioni sulla morosità. Chi carica il documento dichiara di essere condomino e di poterlo caricare. Noi usiamo il documento solo per leggere i dati della tua unità: non mostriamo a nessun altro utente i dati degli altri condomini e non li usiamo per altri scopi. Per leggere il documento, però, il file viene inviato per intero al fornitore di intelligenza artificiale indicato più sotto.

4. Perché trattiamo i dati e su quale base

  • Fornirti il servizio(leggere il documento, mostrarti spese, rate e storico, inviarti le email di servizio come l'avviso "i tuoi dati sono pronti" e i promemoria delle rate): è necessario all'esecuzione del contratto con te (art. 6.1.b GDPR).
  • Sicurezza e prevenzione degli abusi (per esempio limiti di caricamento e controlli sui file): legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
  • Obblighi di legge, per esempio quelli fiscali quando sarà attivo un servizio a pagamento (art. 6.1.c).

Non facciamo marketing, non vendiamo i tuoi dati e non facciamo profilazione.

5. Lettura con intelligenza artificiale

I dati del documento vengono estratti con un sistema di intelligenza artificiale e poi controllati con regole automatiche (per esempio che le somme tornino). Può sbagliare: confronta sempre i numeri con il documento ufficiale. Il servizio non prende decisioni che producano effetti giuridici su di te; se ritieni che un dato sia sbagliato, scrivici.

6. Con chi condividiamo i dati

Ci serviamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto:

  • Supabase — database, autenticazione e archivio dei file. I dati sono ospitati in Unione Europea (Irlanda).
  • Vercel— hosting dell'applicazione.
  • Resend — invio delle email di servizio.
  • Anthropic— lettura del documento con intelligenza artificiale: il PDF caricato viene inviato al loro servizio per l'estrazione dei dati. Secondo le condizioni commerciali dichiarate dal fornitore, i dati inviati tramite questo servizio non sono usati per addestrare i suoi modelli.
  • Fornitore di pagamento — quando sarà attivo un servizio a pagamento.

Alcuni fornitori hanno sede o infrastrutture fuori dall'Unione Europea (per esempio negli Stati Uniti): in questi casi il trasferimento si basa sulle garanzie previste dal GDPR, come la decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali tipo, secondo quanto dichiarato dai fornitori stessi.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Il tuo account e i tuoi documenti restano finché non chiedi la cancellazione o non elimini l'account.
  • I file che non superano i controlli iniziali (per esempio un file che non è un PDF) vengono cancellati subito; di loro conserviamo solo l'esito del controllo, senza il contenuto.
  • I dati richiesti dalla legge (per esempio fiscali) per il tempo previsto dalla legge.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e puoi opporti al trattamento. Scrivi a info@condowhy.com: rispondiamo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie

Usiamo solo cookie tecnici necessari al funzionamento (per esempio per mantenerti collegato). Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di analisi di terze parti, quindi non serve un banner di consenso.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è in cima alla pagina; per le modifiche importanti ti avvisiamo.